Возврат и обмен
14 дней на возврат или обмен
Если вещь не подошла по размеру, фасону или просто передумали — вернём деньги или обменяем. Отсчёт идёт с момента получения заказа.
Условия
- Товар не был в носке и стирке, сохранены бирки и упаковка.
- Сохранён чек или номер заказа (он есть в личном кабинете).
- Возврат носков и нижнего белья возможен только при браке.
Как оформить
- Напишите нам на m.smirnov@steelbody.su или позвоните +7 (902) 80-35-316 — назовите номер заказа.
- Отправьте товар СДЭК на наш адрес или принесите в офис в Перми.
- Деньги вернём тем же способом оплаты в течение 3 дней после проверки.
Обмен на другой размер бесплатный: новую вещь отправим сразу после получения возврата. Статус возврата отслеживается в личном кабинете.